عزيزي العميل، أنت هنا للتعرف على شروط تسليم طلبك.
تكشف FeedPixel عن وقت التسليم والعوامل الرئيسية التي تؤثر على إكمال الطلب.
هنا شروط التوصيل التي توافق عليها عند تقديم طلبك مع FeedPixel.
يرجى القراءة بعناية قبل الانتقال إلى الصفحة التالية.
- * باعتبارها خدمة متميزة، تعتني FeedPixel بعملائها وتتم معالجة جميع الطلبات يدويًا. بسبب العامل البشري، قد يكون هناك تأخير في التسليم في أوقات الذروة.
- * يعتمد وقت التسليم أيضًا على نوع المنتج الذي تشتريه وكميته. يتم الانتهاء من أنواع معينة من المنتجات (لـ TikTok، على سبيل المثال) خلال مدة أقصاها 12-24 ساعة. عادةً ما تستغرق الحزم الصغيرة ساعات أقل لإكمالها. قد تستغرق الطلبات الأكبر (1k+) ساعات أطول.
- * يعتمد التسليم أيضًا على قائمة انتظار المعالجة وعادةً ما يتباطأ بين الساعة 2 ظهرًا و9 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. خلال هذا الوقت ليس هناك ضمان للمعالجة والتسليم الفوري. وبالتالي لا ينصح بتقديم طلب خلال تلك الفترة.
- * كبشر، يأخذ فريق التوصيل أيضًا قيلولة ووجبات غداء لإعادة شحن بطارياتهم والحفاظ على جودة العمل. نطلب من الجميع أن يفهموا أن المعالجة تستغرق وقتًا وتركيزًا، وأن القليل من الراحة مهم بالنسبة لنا حتى نتمكن من العمل بشكل صحيح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- * من فضلك، ضع في اعتبارك جميع العوامل المذكورة أعلاه والتي قد تؤثر على سرعة إتمام طلبك. قم بتقديم طلب فقط إذا كنت تشعر أنك موافق على شروط التسليم الخاصة به.
- * في حال كنت تريد التسليم بشكل أسرع من ذلك، راسلنا على [email protected]، أو اتصل بنا عبر نموذج اتصل بنا قبل تقديمه. وسيقوم وكيل دعم العملاء بالتواصل مع فريق التسليم بشأن تخصيص طلبك.
- * في حال كنت موافقًا على التسليم النموذجي، فنحن نرحب بك لتقديم طلب معنا. ثق بنا، نحن نأخذ المعالجة والإكمال على محمل الجد ولا نبطئ التسليم أبدًا إلا إذا اخترت التغذية بالتنقيط، أو التفاوض على الوقت لسبب محدد.